Comment résilier mon abonnement Orange bleue ?

Rien de plus simple et rapide grâce à 365lettres ! Pour mettre fin à votre abonnement, vous n’avez qu’à compléter notre lettre de résiliation Orange bleue. Nous nous occupons du reste (envoi, suivi…) !

Puis-je résilier mon abonnement Orange bleue quand je le souhaite ?

2 types d’abonnement sont possibles chez Orange bleue :

• - Sans engagement

• - Sans engagement

Si vous êtes dans le premier cas, vous pouvez résilier votre abonnement quand vous le souhaitez et sans justificatif.

Si vous êtes dans le second cas, vous ne pouvez pas mettre fin à votre abonnement avant la fin de l’engagement (sauf cas de force majeure). Notez qu’en fin d’engagement, vous pouvez résilier votre contrat avec votre salle de sport, néanmoins vous devrez respecter un préavis de 2 mois. Pensez donc à envoyer votre lettre de résiliation Orange bleue dans les temps.

Quels sont les cas de force majeure qui me permettent de résilier mon abonnement sans frais ?

• - Une mutation ou un déménagement (notamment si vous déménagez dans une zone trop éloignée d’une salle de fitness Orange bleue)

• - Arrêt maladie (en cas d’inaptitude prolongée de la pratique sportive)

• - Décès du titulaire de l’abonnement

• - Augmentation des tarifs (si votre salle de sport vous impose de nouveaux tarifs)

• - Droit de rétractation (selon l’article L 221-18 du Code de la consommation, pour tout abonnement souscrit en ligne)

N. B. Une grossesse ne permet pas de résilier son abonnement Orange bleue. Toutefois, l’abonnement peut être reporté pendant 12 mois maximum.

Dois-je rendre ma carte Orange bleue si je mets fin à mon contrat ?

Oui. Votre carte de membre Orange bleue doit être restituée en fin de contrat, sous 48 h maximum. Vous pouvez soit la déposer à l’accueil de votre salle de sport, soit l’envoyer par courrier.

En cas de non-retour de la carte, Orange bleue ne restituera pas la caution.

FAQ abonnement Orange bleue

- Dois-je absolument résilier mon abonnement Orange bleue par courrier ?

Orange bleue demande expressément à ses abonnés de s’assurer de la bonne réception de leur requête de rupture d’abonnement. C’est pourquoi nous vous conseillons vivement d’effectuer votre demande de résiliation par lettre recommandé avec accusé de réception.

- Quelles informations sont nécessaires pour rompre mon contrat Orange bleue ?

Les éléments suivants vous seront nécessaires pour résilier votre abonnement sportif :

• - Nom et adresse de votre club

• - Votre numéro de contrat Orange bleue, ainsi que la date et le lieu de souscription

• - Nom et prénom de l’abonné